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在春意盎然的三月,我们迎来了第42个“国际消费者权益日”。为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,构建和谐金融消费环境,工商银行新余分宜支行积极开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的3·15消费者权益保护教育宣传活动。
消保课堂进万家 金融知识润心田
该行组织员工走进菜市场、商圈、企业等,设立宣传咨询台,发放宣传折页,面对面讲解金融知识,解答消费者疑问,帮助消费者提升风险防范意识和自我保护能力。
“阿姨,陌生链接别乱点,高息理财要警惕!”在社区活动中心,一场生动的“金融知识小课堂”吸引众多居民参与。该支行消保专员通过案例讲解、情景模拟,深入浅出地普及反诈防骗、理性投资、个人信息保护等知识。
聚焦重点人群,提升宣传实效
该支行支行重点关注“一老一少一新”群体,开展针对性金融知识普及活动。针对老年群体,重点讲解防范养老诈骗、电信诈骗等知识,帮助老年人守住“钱袋子”;针对青少年群体,开展金融知识进校园活动,引导学生树立理性消费观念,增强风险防范意识;针对新市民群体,定制“金融权益明白卡”,用通俗语言解读监管政策。一位办理业务的李小姐点赞:“服务周到又暖心,钱存这儿我放心!”
“阿姨,陌生链接别乱点,高息理财要警惕!”在社区活动中心,一场生动的“金融知识小课堂”吸引众多居民参与。该支行消保专员通过案例讲解、情景模拟,深入浅出地普及反诈防骗、理性投资、个人信息保护等知识。
此次线下宣传活动,是工商银行新余分宜支行践行“金融为民”理念的具体体现。通过此次活动,不仅提高了社区居民的金融安全意识和风险防范能力,也拉近了银行与社区居民之间的距离,展现了分宜支行良好的社会形象。
春风化雨,守护常在
工商银行新余分行始终将消费者权益保护作为高质量发展的生命线,通过3·15系列活动,不仅搭建起银行与客户之间的信任桥梁,更用实际行动践行“以人民为中心”的金融使命。未来,该行将持续创新服务模式,完善权益保障体系,让金融安全之伞守护万家灯火,用责任担当书写消保为民的温暖答卷。
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