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2.8 万救护车后续：家属 “白嫖” 成功，也许堵死了更多人救命的路
最近，一起关于救护车收费的事件在网络上引发了广泛关注和热议。江西新余的唐先生在 4 月将患重症的孩子从江西省儿童医院转至上海治疗，800 公里的路程被 “民营救护车” 收取了 28000 元转运费。两个月后，唐先生觉得费用过高且没有明细和发票，便在网上发声质疑，并向江西省卫健部门投诉。
事情的经过是这样的。4 月 4 日，唐先生的孩子因病入住江西省儿童医院心脏重症监护室。4 月 8 日晚，孩子病情危重，医生建议转院治疗，唐先生提出去上海并请主治医生帮忙叫救护车。一小时后，救护车抵达，司机称转运费为 28000 元。由于孩子病情紧急，唐先生当场便通过微信转账向其中一位司机支付了 14000 元。4 月 9 日凌晨 5 时，孩子在救护车的运送下抵达上海，唐先生又支付了余下的 14000 元尾款。然而在转运途中，唐先生与司机聊天时才得知，该救护车属于南昌赣医医院有限公司，并非江西省儿童医院的，且转运途中的设备均来自江西省儿童医院，主治医生和护士也全程陪同，这让他一直误以为是医院的救护车，所以才会在事后觉得自己被 “坑” 了。
6 月 18 日，江西省卫生健康委通报称，经调查发现，涉事救护车所有方南昌赣医医院存在收费不合理等问题。目前，卫生健康行政部门已责令其退回了不合理收费，并暂停医疗转运服务。从官方通报来看，家属似乎 “维权” 成功，得到了一个看似满意的结果，但事实真的如此简单吗？随着更多细节的披露，这件事引发了更多值得深思的问题。
据了解，当时孩子的病情十分危急，普通救护车根本无法满足转运需求，必须配备 ECMO（体外膜肺氧合）等相关抢救设备和药品才行。而这种带有高端设备的救护车，其运营成本本身就非常高。有网友仔细算了一笔账，ECMO 一套最少也要五六十万，使用过程中的设备损耗和耗材费用不菲。再加上油费、过路费，每公里成本大概在十四五块，来回八百公里，单这两项费用就已经相当可观。此外，司机和医护人员半夜赶路，还要随时处理孩子病情，人工成本也不容小觑。算下来，28000 元的费用或许并非是救护车方漫天要价。
如今，家属成功退回了部分费用，涉事的民营救护车也被暂停服务，帮忙联系救护车的医生甚至可能面临停职处分。但从长远来看，这样的结果可能会带来一些负面影响。一方面，对于那些提供特殊转运服务的救护车公司而言，此次事件无疑是一个沉重打击。在承担着高成本运营和巨大风险的情况下，还要面临事后被投诉、罚款甚至停业的后果，这会让许多公司对类似业务望而却步。以后再遇到类似需要紧急跨省转运且配备高端医疗设备的情况时，还有多少救护车公司愿意接单呢？这无疑可能堵死了更多有同样需求患者的救命之路。
另一方面，对于医生群体来说，这件事也可能让他们寒心。在患者家属焦急万分、孩子生命垂危之际，医生出于医者仁心，帮忙联系了民营救护车，为孩子争取到了生的希望。然而最终却因为家属事后的反悔和投诉，可能要面临违规操作的处罚。这可能会让其他医生在以后遇到类似情况时，不敢再轻易伸出援手，毕竟谁也不想好心办坏事，给自己惹来麻烦。长此以往，医疗行业的这种互助和温情可能会逐渐消失，这对整个社会的医疗救助体系来说，无疑是一种损失。
这起事件也暴露出当前救护车转运行业存在的诸多问题，比如收费标准不统一、缺乏规范透明的费用明细和发票、监管存在漏洞等。要想避免类似事件再次发生，保障患者的权益，同时也让救护车转运行业能够健康发展，相关部门必须尽快完善相关制度，明确收费标准，加强对救护车运营公司的监管力度，规范其收费行为和服务流程。同时，对于患者家属来说，在紧急情况下做出的决策，也应该在事后理性看待，不能因为费用问题而随意反悔、投诉，毕竟在生命面前，时间就是金钱，当时的紧急转运才是挽救生命的关键。
救护车收费事件看似告一段落，但它所带来的影响和引发的思考却远未结束。我们希望在未来，无论是患者、家属、医疗机构还是救护车运营方，都能在一个更加规范、透明、和谐的环境中，共同为挽救生命而努力。否则，每一次不合理的 “维权”，都可能在不经意间堵死他人的救命通道。
